金昌市人民政府办公室关于印发2024年度第二批“高效办成一件事”重点事项清单的通知

永昌县、金川区人民政府，市政府各部门、单位，中央、省属在金有关单位：

为深入贯彻落实国务院决策部署和省政府有关工作要求，在更多领域更大范围推行“高效办成一件事”，根据《甘肃省人民政府办公厅关于印发2024年度第二批“高效办成一件事”重点事项清单的通知》（甘政办发〔2024〕69号）精神，市政府办公室、市政务服务中心牵头梳理形成《2024年度第二批“高效办成一件事”重点事项清单》，经市政府同意，现印发给你们，请认真抓好贯彻落实，并就有关事宜通知如下。

一、靠实责任强推进。县、区政府和各部门、单位要认真贯彻落实党中央国务院关于优化政务服务、推动“高效办成一件事”的决策部署和省委省政府工作要求，在巩固深化第一批13个“一件事”重点事项成果基础上，加力推动第二批8个“一件事”重点事项落地实施，持续在更多领域、更大范围实现“高效办成一件事”。市市场监管局、市交通运输局、市医保局、市住建局、市退役军人事务局、市教育局等6个牵头部门要加强对第二批重点事项的统筹协调，认真学习借鉴第一批事项牵头部门的经验做法，进一步明确责任分工，指定专人负责，制定详细可行的时间表、路线图，尽快推动相关改革措施落地见效，进一步提升企业和群众的获得感。

二、高效协同促落实。市政府办公室、市政务服务中心、市大数据中心和各牵头部门要重新组建第二批“一件事”工作专班，建立跨部门工作机制，强化统筹协调，形成工作合力，压茬推进落实；责任部门要按照职责分工，及时跟进、密切协作，共同推进第二批“一件事”重点事项全面落实落细、取得实效。市政务服务中心要强化工作协调与业务指导，结合业务办理实际认真研究常态化推进工作机制，保障政务服务高效有序运行。市大数据中心要统筹数字政府建设，不断优化完善政务服务平台，全力做好“一门一网一线”的各项技术支撑和应用深化工作，指导部门梳理“一件事”数据共享清单，确保各项改革任务高质高效推进落实。

三、宣传推广提质效。县、区政府和各部门、单位要注重改革创新，积极借鉴第一批“一件事”重点事项推进中的经验做法，总结提炼第二批“一件事”重点事项实施过程中的亮点特色，通过政府网站、政务服务平台、政务新媒体、微信公众号、短视频及政务大厅咨询帮办等线上线下相结合的方式做好“高效办成一件事”政策解读和宣传，以典型案例抓点带面、示范推动，着力打造具有金昌特色的“一件事”服务品牌。

四、工作进度安排

（一）前期准备阶段（9月）：8个“一件事”各牵头部门建立跨部门协调机制，会同各责任部门，组建“一件事”重点事项清单梳理工作专班，积极与省级业务对口部门汇报沟通，明确责任分工，制定工作计划，紧密配合、强化协同、一体推进，按照“一件事、一方案”要求，尽快完成第二批“一件事”重点事项调研摸底工作。

（二）事项梳理阶段（10月）：市政务服务中心、市大数据中心、8个“一件事”牵头部门和责任部门，逐项完成事项梳理、流程优化、材料整合、表单完善等工作，形成一件事一个流程、一件事一套材料、一件事一套表单，制定完成8个“一件事”细化实施方案，按程序审定后，由牵头部门联合市政务服务中心、市大数据中心于10月中旬前印发，并同步在甘肃政务服务网发布。

（三）系统对接阶段（11月）：市大数据中心指导“一件事”牵头部门和责任部门，全面梳理“一件事”重点事项涉及系统平台，研究系统对接技术路径，做好系统对接各项工作，持续推进8个“一件事”上线政务服务网“高效办成一件事”专区和试运行；系统梳理出“高效办成一件事”政务数据共享清单和数据互通流程图，推动“一件事”涉及数据对接联通。各牵头部门联合市12345接诉即办中心，持续完善12345热线知识库，做好8个“一件事”办理流程等信息录入工作。

（四）落地办理阶段（12月）：8个“一件事”涉及事项全部进驻各级政务大厅，全面完成“一件事”系统对接、数据共享和并联办理，真正实现线上线下一门办、一网办、一线答。健全完善帮办代办制度，为老年人、残疾人等特殊群体提供帮办代办服务，不断推动政务服务迭代升级。深入推进政务服务关联事项集成办、容缺事项承诺办、异地事项跨域办、政策服务免申办，不断创新“一件事”服务模式，为企业群众提供更加高效便捷的办事环境。

附件：2024年度第二批“高效办成一件事”重点事项清单

金昌市人民政府办公室

2024年9月27日 

（此件公开发布） 

附件

2024年度第二批“高效办成一件事”重点事项清单

文件下载：金政办发〔2024〕55号 金昌市人民政府办公室关于印发2024年度第二批“高效办成一件事”重点事项清单的通知.pdf